ADMINISTRATEUR RESEAU

Société :
Qualis technology services
Type :
CDI
Secteur :
Auvergne Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre client un(e) Administrateur Réseau

Description du poste :

Sous la responsabilité du Team leader (et/ou Superviseur), l’Administrateur Réseau administre les ressources nécessaires à la production attendue du réseau du Client dans le respect des règles de l’art, des contrats passés avec les fournisseurs et des contrats de service. Il fournit une assistance de niveau 2, dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité, afin de garantir la continuité du service aux utilisateurs.

Vous analyserez la mise en production des ressources de l’informatique et des réseaux en élaborant et en suivant les contrats de service avec les utilisateurs, vous mesurez et optimiserez les performances des infrastructures, mettrez en exploitation les ressources de l’informatique et des réseaux, développerez et mettrez en oeuvre des automatisations de procédures, et maintiendrez à jour les conditions générales de production et de service.

Vous administrez les ressources de l’informatique et des réseaux (les utilisateurs, la qualité de service, la sécurité d’un site, les réseaux informatiques, les infrastructures de télécommunications, les applications transverses), en contribuant au développement de la relation client. Si nécessaire, proposerez des scénarios d’évolution des infrastructures.

Vous fournirez un support de niveau 2, dans le cadre des conventions de service, évaluerez au mieux le temps nécessaire à l’exécution de chaque tâche, afin d’effectuer les actions demandées. Mais également informerez régulièrement le Team Leader ou un autre manager de l’avancement des travaux et projets. Vous saurez alerter et intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement majeur en utilisant les procédures appropriées ou signale le problème à la hiérarchie.

Vous identifierez les points faibles et saurez proposer les axes d’amélioration, et aussi suivrez et analyserez les performances, mettrez en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité ou la productivité de l’outil.

Description du profil

  • Connaissance technique suffisante de l’environnement sur lequel il va opérer (topologie des réseaux, sécurité, protocoles, accès aux réseaux longue distance, matériels réseaux, outils de gestion réseaux, techniques de câblage…)
  • Compétences de documentation, incluant celle de produire des documents exploitables par un utilisateur final, ainsi que documentation de procédures opérationnelles utilisables par le personnel du Service Desk de 1er niveau.
  • Compétences en communication verbale.
  • Connaissance du cycle de vie des projets
  • Maîtrise des outils bureautiques et messagerie.
  • Compréhension et suivi des procédures opérationnelles Clients.

Vous avez une expérience sur un poste similaire, maîtrisez les compétences présentées, alors Rejoignez notre structure au coeur de la bienveillance….

Expérience: 3 ans

Localisation: Roanne

Mon CV (pdf)
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