TECHNICIEN N1

Société :
Qualis technology services
Type :
CDI
Secteur :
Ile-de-France

Nous recherchons pour notre client un(e) TECHNICIEN N1

Description du poste :

Vous interviendrez principalement sur la gestion des incidents Support (PC et Mobile), l’installation des PC avec l’accompagnement des utilisateurs.

Vous serez le correspondant local 1er niveau sur serveurs (Windows) et infrastructure LAN/Wan (cisco) en relation avec les équipes de supports – uniquement sur des gestes de proximité (reboot, diagnostic visuel,..).

Par ailleurs, vous aurez en charge le suivi des demandes de matériel, (PC , accessoires , téléphonie mobile), la réception du matériel et livraison aux utilisateurs en relation avec la plateforme logistique à distance, le déménagement de matériel ainsi que le Rackage  des équipements dans la salle serveur / Brassage des points réseaux.

Vous participerez aux projets clients (déploiements,…) et assurerez les reporting (activités hebdomadaire).

Description du profil

Vous devez techniquement connaître le montage et démontage de PC ; Mobile : Android ; Microsoft : Pack office, Windows 7,10 ; Serveur / réseaux 1er niveau (connaissance basique).

Vous maîtrisez l’anglais : Lu / Parlé / Ecrit Technique  (outillage en Anglais et certaines conversations avec le support sont en Anglais mais l’activité est majoritairement en Français)

Vous êtes autonome, avez une bonne communication, êtes attentif à la qualité de service client. La rigueur est votre atout fort et vous disposez du permis B et d’un véhicule, il ne vous reste plus qu’à postuler !

Rejoignez notre structure au coeur de la bienveillance

Expérience:  2-3 ans

Localisation: 1 profil pour Versailles + 1 profil pour Guyancourt

Mon CV (pdf)
Lettre de motivation (pdf)